Кориснички центар Сектора за наплату путарине

КОРИСНИЧКИ ЦЕНТАР формиран је у циљу правовременог, прецизног и јасног обавештавања корисника ауто-путева под наплатом, као и других учесника у саобраћају о актуелним дешавањима, вестима и услугама које Сектор за наплату путарине пружа.

Запослени оператери су отворени за све сугестије, предлоге и питања, јер Кориснички центар за циљ има подизање нивоа задовољства наших корисника.

Позивањем говорног аутомата, 24 часа дневно, бирањем жељеног тастера можете добити информације о:

  • Куповини уређаја за ЕНП
  • Допуни уређаја за ЕНП
  • Рекламацијама
  • Листингу пролазака возила са уређајем за ЕНП
  • Градској карти
  • Бесплатном проласку ауто-путевима у Републици Србији
  • Претплатној карти за пролазак ауто-путем

У разговору са нашим оператерима на бесплатном броју телефона 0800 111 004 или путем електронске поште: Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. можете се информисати и о ценама путарине, категоризацији возила, стању на ауто-путевима у Републици Србији, временским условима, задржавању на граничним прелазима, бесплатном проласку ауто-путевима у оквиру хуманитарних акција, као и другим услугама које врши Сектор за наплату путарине или добити прецизно упутство где можете потражити одговор на ваше питање.

Тим Корисничког центра посвећен је директном раду са корисницима услуга у циљу квалитетније, ефикасније комуникације и што успешније сарадње.

Ваши предлози, примедбе и похвале су од великог значаја за наш рад.


Контакт форма
 


Штампа